FRETE GRÁTIS PARA TODO BRASIL
Os produtos com frete grátis disponivel, tem prazo de entrega médio que varia entre 7 a 15 dias úteis após a data de postagem, porém em em algumas regiões e épocas do ano o prazo máximo pode ser de ate 45 dias úteis. Lembrando que sábados e domingos não são dias úteis. A postagem do produto será realizada em até 5 dias úteis. Caso tenha urgencia em alguma peça entre em contato com nosso suporte via whatsapp para simular o prazo de entrega.
Nossos relatos apontam que 90% dos clientes recebem seus produtos em até 12 dias úteis, após a postagem. Esta estimativa é para capitais e regiões metropolitanas.
PEÇAS DA COLEÇÃO ENTREGA EXPRESS:
Estas são enviadas pelos correios com prazo estimado de 1 a 8 dias úteis e o frete é pago a parte na soma do carrinho de compras.
Após a aprovação do pagamento, começamos o processo de postagem do seu produto. O processo de envio será iniciado somente após a confirmação do pagamento.
Em áreas com restrição de entrega, os produtos ficaram disponíveis para retirada nas agências dos Correios.
Em casos de ocasiões especiais com necessidade pontual do recebimento da peça em data especifica, entre em contato com o nosso suporte para verificar se ha como pagar um frete ainda mais rápido como o sedex, pois:
Faz-se imprescindível se atentar ao tempo da entrega que é variável, sendo a estimativa desta, APENAS uma estimativa de fato, pois é sabido que ao depender de transportadoras para entrega do produto, os prazos não podem e nem devem ser contados a finco. Tendo em vista que nossa loja é online e faz entregas de seus produtos, num país com dimensões continentais como o Brasil. Assim, não podemos garantir que os produtos cheguem num prazo relativamente tão curto! Dito isto, frise-se a então possibilidade de que o produto possa passar de 45 dias úteis até ser entregue.
Caso seu pedido seja de 2 ou mais produtos, os mesmos serão enviados em pacotes separados e serão emitidos códigos de rastreios individuais.
Todos os produtos são expedidos com Código de Rastreio . Este código será enviado para o seu e-mail automaticamente em ate 5 dias e estará disponível para consulta no site dos correios após o processamento do pedido, o site dos Correios espera a mercadoria entrar no país para rastreá-la.
Com o código de rastreio que lhe foi enviado por e-mail, em nosso site no campo Rastreie seu pedido e no site dos Correios, você pode acompanhar todos os detalhes de onde está sua encomenda, tentativa de entrega e agência dos correios que o produto foi encaminhado, se for o caso.
2. SOBRE ENTREGAS
Tenha certeza de haver alguém no endereço de entrega para receber o produto. Os Correios realizam três tentativas de entrega. Caso as três sejam frustradas o pacote será levado para a agência dos correios mais próxima e neste caso será necessário que você vá retirar o produto na agência em até 3 dias corridos. Passado o prazo de 3 dias, taxas de armazenamento serão cobradas pelo correio de acordo com o peso e volume do produto e neste caso não nos responsabilizamos.
O produto é enviado para o endereço que é fornecido pelo cliente. Por favor, tenha atenção ao preencher o seu cadastro no momento da compra.
Não nos responsabilizamos por qualquer problema de entrega devido a preenchimento incorreto de endereço informado por você, caso o endereço seja preenchido incorretamente, segundo normas do Correio o produto retornará para o fornecedor e não será feita nova tentativa. Neste caso não cobrimos o frete gratuito. O reenvio, para você, será feito mediante o pagamento do frete. Caso cancele a compra será cobrado 30% do total do valor para despesas operacionais.
Como temos também alguns fornecedores internacionais, alguns envios podem estar sujeitas a impostos de importação e taxas alfandegárias, que são cobradas assim que sua encomenda chega ao país de destino e são de responsabilidade do destinatário. A Loja reembolsa esse valor em créditos para compras no site. Informe no Sac e nos envie o comprovante para que possamos liberar o crédito.
Em caso de atraso na entrega devido à feriados, greve do Correios e outras eventualidades, os dias de atraso não serão de responsabilidade da nossa loja, já que é algo que foge do nosso controle.
Ao comprar na opção de frete gratuito (pago pela loja) se haver necessidade de troca de produto, o envio da volta do produto fica por conta do cliente e o envio do novo item fica pro conta da loja novamente.
**Dicas para Acompanhamento do pedido:**
- Certifique-se de que o código de rastreamento foi digitado corretamente ao fazer a consulta. Erros de digitação podem resultar em informações incorretas.
- Lembre-se de que, mesmo com a estimativa de prazos, cada pedido é único e pode ser influenciado por fatores externos.
Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra possível, mantendo você informado sobre o status do seu pedido. Agradecemos por escolher nossos produtos e esperamos que esta página tenha esclarecido suas dúvidas sobre prazos de envio, entrega e rastreamento. Seja bem-vindo à nossa família de clientes satisfeitos!
Ao finalizar sua compra, você estará concordando com os termos da nossa Politica de Entregas aqui apresentados.
Trabalhamos sempre para melhor atendê-lo.